Warnsignale, Kündigung, Zugänge und Daten sichern, Übergabe-Checkliste und Zeitplan. Für den Wechsel deiner SEO-Agentur und für den Wechsel deiner Google-Ads-Agentur.
Das Wichtigste in Kürze
Inhalt
Ein Wechsel lohnt sich, wenn du nach sechs Monaten nicht erkennen kannst, was die Agentur getan hat. Er lohnt sich nicht, weil die Rankings nach acht Wochen noch hinten stehen. Das ist die wichtigste Unterscheidung, bevor du irgendetwas kündigst.
SEO wirkt verzögert. Erste Ranking-Bewegungen siehst du nach etwa 60 bis 90 Tagen, spürbar mehr Besucher meist nach rund sechs Monaten. Wer nach sechs Wochen wechselt, startet bei der nächsten Agentur wieder bei null. Das kostet Geld und Zeit, ohne dass sich am Problem etwas ändert.
Anders sieht es aus, wenn du seit einem halben Jahr zahlst und keine Antwort auf drei einfache Fragen bekommst. Was wurde gemacht? Was wird als Nächstes gemacht? Woran messen wir, ob es wirkt? Dann ist der Wechsel eine Entscheidung für Transparenz. Dasselbe Prinzip gilt, wenn du die Agentur wechseln willst, die dein Google-Ads-Konto betreut.
Diese Signale sprechen für einen Wechsel. Eines allein reicht selten. Wenn drei zutreffen, solltest du handeln.
Vorsicht bei einem Punkt: Schlechte Zahlen sind nicht automatisch ein Agenturproblem. Manchmal liegt es an der Website, am Angebot oder am Preis. Lass das vor der Kündigung prüfen, am besten von jemandem, der nicht an der Entscheidung verdient.
Hier gilt der Hinweis vorneweg: Wir geben keine Rechtsberatung. Was folgt, sind Fragen, die du vor einer Kündigung klären solltest. Im Zweifel lässt du den Vertrag von einer Anwältin oder einem Anwalt lesen.
Ein häufiger Fehler beim „SEO-Agentur kündigen“: Die Kündigung geht raus, bevor die Zugänge gesichert sind. Danach kooperiert niemand mehr gern. Zieh die Zugänge zuerst auf dich, dann kündige.
Das ist der Kern jedes Agenturwechsels. Wer die Zugänge hat, kann jederzeit wechseln. Wer sie nicht hat, hängt an der Agentur. Prüfe jeden Punkt, bevor du kündigst.
| Zugang oder Datum | Was du prüfst | Ziel |
|---|---|---|
| Google Search Console | Bist du Inhaber der Property? Oder nur Nutzer? | Du bist Inhaber, die Agentur ist Nutzer |
| Google Analytics (GA4) | Läuft die Property auf deinem Konto? Wer ist Administrator? | Du bist Administrator, Zugriff der Agentur ist entziehbar |
| Google-Ads-Konto | Gehört das Konto dir? Hängt es an einem Verwaltungskonto der Agentur? | Konto auf dein Unternehmen, Agentur nur verknüpft |
| Google Tag Manager | Wer ist Inhaber des Containers? | Container auf deinem Konto |
| Domain | Wer ist beim Registrar als Inhaber eingetragen? Wer hat die Zugangsdaten? | Du bist Inhaber und hast Login |
| Hosting und CMS | Wer hat die Admin-Zugänge? Gibt es Backups? | Zugänge bei dir, Backup vorhanden |
| Google-Unternehmensprofil | Bist du Inhaber oder nur Verwalter? | Du bist Inhaber |
| Merchant Center, Meta, weitere | Gleiche Frage nach Inhaberschaft | Konten auf deinem Unternehmen |
Die Search Console zeigt Klicks, Impressionen und Indexierungsprobleme direkt von Google. Sie ist die wichtigste Datenquelle für dein SEO und lässt sich nicht nachträglich rekonstruieren. Wenn die Agentur die Property angelegt hat und du nur als Nutzer eingetragen bist, fehlen dir nach der Trennung die Verlaufsdaten. Lege vor der Kündigung eine eigene Property an oder lass dir die Inhaberschaft übertragen. Exportiere zusätzlich Leistungsdaten über 16 Monate, denn länger hält die Search Console sie nicht vor.
Bei Analytics gilt dasselbe. Prüfe in der Verwaltung, wer als Administrator eingetragen ist. Eine GA4-Property auf dem Konto der Agentur nimmt ihren Verlauf mit, wenn die Agentur sie löscht oder dich entfernt.
Frag beim Registrar nach, wer als Domaininhaber eingetragen ist. Ist es die Agentur, brauchst du eine Übertragung, bevor du kündigst. Dasselbe gilt für Hosting, CMS und alle Medien: Texte, Bilder, Vorlagen. Sichere außerdem ein vollständiges Backup der Website.
Lass dir die Keyword-Recherche, die Seitenzuordnung (welcher Suchbegriff gehört zu welcher Seite), die Liste aller gesetzten Backlinks und die Monatsreports geben. Diese Unterlagen sparen der neuen Agentur Wochen. Wenn dein Vertrag dazu schweigt, frag freundlich nach. Die meisten Agenturen geben sie heraus, weil sie sonst als unseriös gelten.
Hake die Punkte ab, bevor die alte Agentur den Zugriff verliert.
Ein geordneter Wechsel dauert acht bis zwölf Wochen. Der Grund ist die Kündigungsfrist, aber auch die Übergabe: Die neue Agentur braucht Zeit, um Website und Konto zu verstehen.
| Zeitraum | Aufgabe |
|---|---|
| Woche 1 bis 2 | Vertrag prüfen, Zugänge klären, Backups und Exporte ziehen |
| Woche 2 bis 4 | Neue Agentur auswählen, Erstgespräche führen, Audit anfragen |
| Woche 4 bis 5 | Kündigung fristgerecht und in der geforderten Form versenden |
| Woche 5 bis 8 | Übergabe: Dokumente, Tracking-Check, Kickoff mit der neuen Agentur |
| Woche 8 bis 12 | Parallelphase: Neue Agentur übernimmt, alte Agentur beendet Arbeiten |
| Danach | Alte Zugänge entziehen, Rankings und Anfragen vier Wochen eng beobachten |
Wenn deine Kündigungsfrist länger ist, verschiebt sich das Fenster entsprechend. Die Auswahl der neuen Agentur sollte trotzdem parallel zur Restlaufzeit laufen. So gibt es keinen Monat ohne Betreuung.
Die gute Nachricht: Ein Agenturwechsel an sich lässt Rankings nicht abstürzen. Google bewertet deine Website, nicht deine Agentur. Die schlechte: Bei der Übergabe passieren Fehler, die Rankings kosten.
Die häufigste Lücke ist das Tracking. Läuft der Analytics-Tag über den Container der Agentur und wird der Container gelöscht, sammelt deine Website ab diesem Tag keine Daten mehr. Du merkst es oft erst Wochen später. Vergleiche deshalb vor und nach dem Wechsel Sitzungen, Conversions und Klicks in der Search Console. Weichen sie um mehr als ein paar Prozent ab, schau zuerst auf das Tracking.
Plane außerdem einen Stichtag ein, ab dem du die Zahlen vergleichbar halten kannst. Notiere ihn in deinem Report. So lässt sich später sagen, ob eine Veränderung am Wechsel lag oder am Markt.
Wer die Google-Ads-Agentur wechseln will, hat andere Risiken als beim SEO. Hier läuft Geld, und jeder Fehler kostet sofort. Der wichtigste Satz: Das Konto bleibt, die Agentur wechselt.
Ein Google-Ads-Konto sollte auf dein Unternehmen laufen. Die Agentur greift darauf zu, entweder direkt oder über ein eigenes Verwaltungskonto. Bei einem Wechsel entziehst du der alten Agentur den Zugriff und verknüpfst die neue. Kampagnen, Verlauf und Conversion-Daten bleiben erhalten. Läuft das Konto dagegen auf die Agentur, musst du ein neues Konto starten und verlierst den Verlauf. Prüfe das vor der Kündigung.
Wenn die neue Agentur Kampagnen stark umbaut, durchlaufen sie eine Lernphase, in der die Performance schwanken kann. Verteile den Umbau deshalb auf mehrere Wochen und starte mit den Kampagnen, die am meisten Budget bekommen. Vermeide es, zwei Agenturen gleichzeitig an denselben Kampagnen arbeiten zu lassen. Das verfälscht Daten und führt zu doppelten Änderungen.
Wie wir Google-Ads-Konten aufbauen und abrechnen, steht auf der Seite zur Google Ads Agentur.
Der Wechsel ist die Chance, es besser zu machen. Nutze, was du gelernt hast. Verlange den Output schriftlich, lass die Zugänge von Anfang an auf dich laufen, und frag nach der Vertretung bei Ausfall. Diese Fragen helfen bei jeder Anbieterwahl, egal ob Freelancer oder Agentur. Den Fragenkatalog findest du im Ratgeber SEO-Freelancer oder SEO-Agentur.
Ob dir ein Einzelner oder eine Agentur besser passt, hängt vom Umfang ab. Wer einen festen Draht zu einer Person will, aber Pakete mit definiertem Output, schaut sich die Seite SEO Freelancer im Ruhrgebiet an.
Marktanker ist eine Agentur aus Essen mit Denis Treter als festem Ansprechpartner. Die Marketing-Praxis dahinter reicht bis 2014, die Marke gibt es seit 2026. SEO kostet bei uns 1.290, 1.990 oder 2.690 € pro Monat bei sechs Monaten Mindestlaufzeit. Die Ads-Pakete mit Werbebudget-Logik stehen auf der Google-Ads-Seite. Mehr zum Umfang steht auf den Seiten zur SEO-Agentur und zur Google-Ads-Agentur.
Auch bei uns hängt viel an einer Person. Frag im Gespräch, wie Dokumentation und Vertretung aussehen. Und: Zeig uns vor der Kündigung deine Website oder dein Konto. Wir sagen dir in 30 Minuten, ob ein Wechsel sinnvoll ist oder ob es reicht, mit der bisherigen Agentur klarere Absprachen zu treffen. Termin über die Kontaktseite.
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