MVZ Marketing: Was es von Praxismarketing unterscheidet
MVZ Marketing arbeitet mit denselben Kanälen wie Praxismarketing: Google-Profil, Website, Bewertungen, Anzeigen. Der Unterschied liegt in der Struktur. Eine Einzelpraxis hat einen Namen, eine Adresse und einen Arzt. Ein MVZ hat mehrere Fachrichtungen, oft mehrere Adressen und eine wechselnde Besetzung. Marketing für ein MVZ ist deshalb zuerst ein Ordnungsprojekt.
Die erste Frage lautet nicht: Welche Anzeige schalten wir? Sondern: Wer soll unter welchem Suchbegriff gefunden werden? Eine Orthopädie im Stadtteil A, eine Kardiologie im Stadtteil B und eine Hausarztpraxis am Hauptstandort sind drei verschiedene Suchen mit drei verschiedenen Zielseiten. Erst wenn diese Zuordnung steht, lohnt sich Werbung.
| Bereich | Einzelpraxis | MVZ |
|---|
| Google-Profil | Ein Profil | Ein Profil pro Adresse, Regeln für Behandlerprofile prüfen |
| Website | Eine Leistungsliste | Seite pro Fachrichtung, pro Standort und pro Behandler |
| Bewertungen | Ein Postfach | Verteilung pro Standort, einheitliche Antwortregeln |
| Pflege der Inhalte | Eine Person | Zuständigkeit je Standort, Prozess bei Personalwechsel |
| Rechtliche Prüfung | Der Praxisinhaber | Trägerstruktur und Geschäftsführung, Texte vorab prüfen lassen |
SEO für MVZ: Standort, Fachrichtung, Behandler
SEO für MVZ folgt der Logik des Hauses. Jede Seite beantwortet eine Suche, und jede Suche hat genau eine Seite. Das verhindert, dass sich Standorte und Fachrichtungen gegenseitig Rankings wegnehmen. Wir legen vor dem Schreiben eine Keyword-Landkarte an. Darin steht, welche Seite für welchen Begriff zuständig ist.
Standortseiten mit eigenen Angaben
Zwei Standortseiten mit demselben Text und getauschtem Ortsnamen schaden mehr, als sie nützen. Jede Seite braucht lokale Angaben: Anfahrt mit Bus und Bahn, Parkplätze, Sprechzeiten, die Fachrichtungen vor Ort und das Team. Im Ruhrgebiet gehen Stadtgrenzen ineinander über. Deshalb legen wir fest, welche Stadtteile zu welchem Standort gehören.
Fachrichtungsseiten mit echten Patientenfragen
Eine Fachrichtungsseite beantwortet, was Patienten vor dem ersten Termin wissen wollen: Wie schnell gibt es einen Termin? Ist eine Überweisung nötig? Was passiert im ersten Gespräch? Wer sich mit Selbstzahlerleistungen beschäftigt, trennt sie klar von Kassenleistungen. Die Fragen sammeln wir aus eurer Anmeldung, nicht aus einer Keyword-Liste.
Technik und Terminbuchung
Die Website muss auf dem Handy schnell laden und die Terminbuchung nach einem Klick anbieten. Wer ein Online-Terminsystem nutzt, bindet es auf jeder Fachrichtungs- und Standortseite ein. Strukturierte Daten für Standort und Sprechzeiten helfen Google, die Angaben zu verstehen. Die Grundlagen der Methodik findest du auf der Seite zur SEO-Agentur, die lokale Seite auf Local SEO.
MVZ optimieren: Wo wir zuerst hinschauen
Wer sein MVZ optimieren will, startet mit einer Bestandsaufnahme. Sie dauert meist weniger als einen Tag und zeigt, wo sich Aufwand lohnt. Diese Punkte prüfen wir in dieser Reihenfolge:
- Google-Profile: Gibt es für jeden Standort genau ein Profil? Stimmen Name, Adresse, Telefon, Kategorie und Sprechzeiten?
- Website-Struktur: Hat jede Fachrichtung und jeder Standort eine eigene Seite? Oder steckt alles auf einer Seite?
- Veraltete Inhalte: Stehen noch Ärzte online, die nicht mehr im Haus sind?
- Bewertungen: Wie viele pro Standort, wie alt, wie wird geantwortet?
- Terminweg: Wie viele Klicks braucht ein Patient bis zur Buchung? Funktioniert das auf dem Handy?
- Messung: Sind Anrufe, Terminanfragen und Suchbegriffe pro Standort erfasst?
Aus dieser Liste entsteht ein Plan, der nach Wirkung und Aufwand sortiert ist. Manches erledigt dein Team in einer Stunde, etwa ein falscher Eintrag im Profil. Anderes ist ein Projekt, etwa ein neuer Seitenbaum. Bei mehreren Standorten ist der Plan Teil unseres Mehrstandort-Marketings.
Mehrstandort: Wie mehrere Profile zusammenarbeiten
Bei mehreren Standorten braucht jede Adresse ein eigenes Profil. Alle Profile folgen denselben Regeln für Namen, Kategorien und Fotos. Der Standort entscheidet über das Ranking in der Karte, nicht die Muttergesellschaft. Das heißt auch: Du kannst nicht einen Standort bewerben und erwarten, dass der andere mitzieht.
Im Alltag hat sich eine einfache Arbeitsteilung bewährt. Die Zentrale legt Standards fest, jeder Standort pflegt seine Angaben und beantwortet seine Bewertungen innerhalb der Regeln. Einmal im Monat schauen wir auf die Zahlen pro Standort: Anrufe, Routenanfragen, Terminanfragen. Wo ein Standort zurückfällt, wissen wir sofort, ob es am Profil, an der Seite oder an der Nachfrage liegt. Der Aufbau ähnelt dem, was wir auch für Ärzte und Praxisverbünde machen.
Recht: HWG und Berufsrecht im MVZ
Auch ein MVZ darf werben, aber nicht beliebig. Es gelten das Heilmittelwerbegesetz, das Wettbewerbsrecht und, je nach Struktur, das ärztliche Berufsrecht der Behandler. Nicht erlaubt sind zum Beispiel Heilversprechen, irreführende Superlative oder Vorher-Nachher-Darstellungen, wo das Gesetz sie verbietet. Patientengeschichten und Fotos brauchen dokumentierte Einwilligungen.
Wir halten Texte sachlich und fordern nichts Unzulässiges an. Eine rechtliche Prüfung deiner Kampagnen ersetzt das nicht. Sie ist ein Schritt, der vor der Veröffentlichung gehört, bei Geschäftsführung oder Rechtsberatung. Wir prüfen rechtlich vorab, ob eine Aussage kritisch sein könnte, und markieren sie. Rechtsberatung geben wir nicht.
Google Ads fürs MVZ: Wann sie sich eignen
Anzeigen lohnen sich, wenn ein Standort Kapazität hat oder ein neues Angebot startet, zum Beispiel eine neue Fachrichtung oder ein weiterer Behandler. Sie laufen auf einzelne Standorte und Leistungen, mit einer Zielseite pro Anzeigengruppe und Anruf-Messung. Für Dauerauslastung sind sie der falsche Weg, hier hilft die organische Sichtbarkeit. Mehr dazu auf der Seite zur Google-Ads-Agentur.
Marketing für MVZ: Zusammenarbeit und Kosten
Wir beginnen mit einer kostenlosen Analyse aller Standorte. Danach schlagen wir einen Aufbau vor, der zu Größe und Struktur deines MVZ passt. Die Konten für Profile, Search Console und Website laufen auf dich. Dein Ansprechpartner ist Denis Treter. Das Büro sitzt in Essen, für Termine kommen wir zu dir ins Ruhrgebiet. Die Pakete findest du unten, den genauen Umfang für mehrere Standorte legen wir im Angebot schriftlich fest.
